3月18日，黄石港区检察院携手黄石市消防救援支队、黄石港区残疾人联合会走进天虹社区，邀请手语老师为听障人士全程进行手语翻译，为社区的听力、言语障碍人士及居民群众举办了一场“让爱无‘碍’，一键守护”消防报警宣传系统专题培训活动。
此次活动是落实《中华人民共和国无障碍环境建设法》中“信息无障碍”要求的创新实践，也是推动服务功能延伸的生动案例，让听力、言语障碍群体进一步了解无障碍消防报警功能，筑牢特殊群体紧急救助保障，提升消防安全意识和能力。
活动中，黄石港区检察院干警高佳妮简要介绍了案件办理过程。她提到，黄石港区检察院在开展无障碍环境建设公益诉讼专项监督中发现，原有的消防报警系统仅具备普通报警功能，无法保障听力、言语障碍人士的求助需求。为此，检察院向市消防支队发出检察建议，并协调多方资源，共同推动无障碍信息交流报警功能的开发。截止2024年6月，黄石市消防报警系统现已正式上线无障碍信息交流报警功能，保障了听力、言语障碍人士的紧急救助需求。
随后，黄石市消防救援支队指挥中心主任赵春松详细介绍了三种无障碍报警流程，并现场进行了演示。他耐心地指导现场听力言语障碍人士如何通过“黄石消防”公众号、“东楚通”小程序和报警“白名单”三种方式实现无障碍报警。赵春松主任的演示细致清晰，并对在场的听障人士进行了“一对一”的指导，及时纠正错误，保证听障人士熟练掌握报警流程。
此外，黄石港区消防救援大队高级工程师刘砚雄还为社区居民讲解了消防安全注意事项，围绕家庭用电、用火、用气安全进行了深入浅出的讲解，揭示了日常生活中常见安全隐患，提醒大家在日常生活的注意事项，提高消防安全意识。
参与培训的听障居民通过手语表示感谢，“通过这次培训，知道了在面对紧急情况时该如何报警呼救，心里踏实多了。”
黄石港区检察院将以此次活动为契机，积极探索构建跨部门协同联动的服务机制，推动消防、医疗等公共服务领域无障碍改造，引导公众关注残障群体权益，助力构建“有爱无碍”的社区环境，用检察“力度”提升民生“温度”。
